Всякий работодатель желает иметь в своем штате профессионалов своего дела, способных отдаваться работе целиком, ведь от уровня трудового энтузиазма и творческого потенциала сотрудников зависит успешность развития предприятия. Выяснить, каков претендент на вакансию в деле, помогают вопросы на собеседовании при приеме на работу. Как отвечать на них, чтобы получить место?
Топ 10 вопросов на собеседовании и ответы на них
[ads-pc-3] [ads-mob-3]Нельзя забывать о том, что основная цель собеседования – по максимуму выявить профессиональные качества соискателя и его способность взаимодействовать с членами рабочего коллектива в решении задач организации, поэтому практически все вопросы будут касаться компетентности претендента в определенной сфере деятельности.
К примеру, будущего менеджера по продажам зачастую могут попросить продать интервьюеру ручку: от того, насколько грамотно он преподнесет свою концепцию рекламирования товара, применит ли он креативные идеи или будет оперировать традиционными способами привлечения покупателя, зависит принятие решения о приеме его на вакантное место.
Будут ли вопросы каверзными, с подтекстом? Скорее всего, да, так как любой компании требуются сотрудники, умеющие мыслить, улавливать настроение собеседника и отличать прямой смысл высказывания от скрытого. Тем не менее, вопросы на собеседовании и ответы на них вполне предсказуемы и традиционны, HR-менеджеры используют определенный перечень, позволяющий наилучшим образом «прочитать» соискателя, как открытую книгу. А значит, к ответам можно подготовиться заранее. Итак, топ-10 самых популярных вопросов от работодателя.
1. «Расскажите о себе»
Без этой фразы не обходится ни одно собеседование. Оно и понятно: потенциальному работодателю важно знать, насколько опытен претендент в профессии, как грамотно он строит свою речь, выделяя главное – желание и возможность принести пользу развитию компании. «О себе» – не значит о своих личностных качествах, семье и увлечениях, «о себе» надо говорить, касаясь трудового опыта, достижений в профессиональном плане, образования и самообразования.
Повторять пункты автобиографии и резюме, которые, скорее всего, находятся перед глазами собеседника, не стоит. Лучше акцентировать внимание интервьюера на своем умении (наличии необходимой квалификации) и желании работать в организации. В три минуты – это максимальное время, которое желательно уделить рассказу о себе, – можно уместить достаточно информации, которая докажет работодателю, что соискатель является лучшим претендентом на вакантную должность.
2. «Почему Вы хотите работать у нас?»
Еще один вопрос, требующий вдумчивой предварительной подготовки. До начала собеседования рекомендуется как можно больше узнать о направлениях деятельности компании, принципах и перспективах ее работы, значимости организации для местности (города, района, региона, страны), руководстве и сотрудниках.
Исходя из полученной информации и должен строиться ответ на вопрос. Он может включать в себя характеристику своих личностных и профессиональных качеств, которые помогут поддерживать и улучшать стратегию развития предприятия, возможность оказания компании помощи в плане улучшения технологических процессов (если это производство) или внедрения новых креативных идей (если это рекламное агентство или другая компания, где требуется проявление творческих способностей). Даже просто упомянув некоторые сведения об организации и сказав, что работать в ней – дело чести настоящего профессионала, соискатель может надеяться на положительное решение вопроса о трудоустройстве.
3. «Почему Вы уволились с предыдущего места работы?»
Ответ на этот вопрос требует со стороны претендента проявления такта и соблюдения норм этики, поскольку ругать на чем свет стоит бывших коллег и обвинять в предвзятости предыдущего начальника нельзя.
Собеседник может решить, что таким же образом соискатель будет отзываться о руководстве и сотрудниках его компании, а это характеризует его лишь как склочного и обидчивого человека, но никак не профессионала своего дела.
Если даже на прошлом рабочем месте произошел конфликт, не стоит упоминать об этом. Лучше придумать нейтральный повод – работа была далеко от места жительства, не было перспектив карьерного роста, слишком часто менялся руководящий состав и т.п. Если же конфликта не было, то нужно назвать истинную причину ухода с работы.
4. «Назовите Ваши сильные стороны»
На такой вопрос следует отвечать искренне, не приукрашивая себя и не приписывая несуществующие качества личности. Опять же, не стоит касаться моментов личной жизни и хобби, потенциального работодателя интересует в первую очередь профессионализм будущего сотрудника. Можно рассказать о том, как опыт и трудовые навыки помогли в предыдущей работе выйти из сложной ситуации.
5. «Назовите Ваши слабые стороны»
Прямо противоположный вопрос, подразумевающий в ответе умение анализировать свои недостатки, желание работать над их устранением или уменьшением их влияния на качество работы. Как вариант, можно ответить рассказом о том, как соискатель постарался избавиться от одного из своих недостатков, в результате чего стал работать успешнее.
6. «Кем Вы видите себя через несколько лет?»
[ads-pc-3] [ads-mob-3]Очередной вопрос из разряда тех, над которыми надо подумать заранее. Ответы «не знаю», «не могу предположить» изначально будут провальными. Нежелательно также заявлять о своих амбициозных планах, видя себя на месте собеседника – потенциального работодателя: вряд ли руководитель согласится принять на работу явного конкурента. Обтекаемый, не вполне явный ответ «хотелось бы быть полезным компании на этой или более ответственной должности» будет вполне приемлемым.
7. «Сколько бы Вы хотели получать в нашей компании?»
Зная, какие вопросы задают на собеседовании, можно быть готовым и к желанию будущего начальника узнать о материальных притязаниях соискателя. Не стоит отвечать на вопрос прямо, указывая конкретный размер желаемой заработной платы.
Можно ограничиться фразой: «Думаю, что уровень оплаты труда будет соответствовать объему работы» или «Рассчитываю на зарплату не ниже средней по предприятию».
В том случае, если собеседник настаивает на озвучивании цифр, рекомендуется назвать зарплату, считающуюся чуть выше средней, которую платят специалистам соответствующего уровня.
8. «Были ли у Вас конфликты на предыдущем месте работы?»
Задавая такой вопрос, работодатель не преследует цель узнать подробности и причины конфликтных ситуаций, в которые попадал соискатель. Его более интересует умение претендента работать в коллективе, придерживаясь корпоративной этики и следуя законам морали. Поэтому не требуется красочно описывать конфликты с бывшими коллегами, достаточно сказать, что умение работать в команде, отделять личные взаимоотношения от трудовых, не быть инициатором ссор на работе – главные принципы соискателя.
9. «Поступали ли Вам предложения о работе от других компаний?»
Чем искреннее будут ответы претендента на вакантную должность, тем легче путь к получению желаемой работы. Что говорить на собеседовании, когда менеджер по кадрам задает вопрос об иных предложениях работы? Правду.
Если другие компании не интересовались кандидатурой соискателя, не обязательно упоминать об этом вовсе, сказав, что организация, должность в которой рассчитывает получить претендент, устраивает его по всем параметрам. Если же предложения были, об этом желательно рассказать – так появится шанс увеличить свою конкурентоспособность.
10. «Есть ли у Вас вопросы ко мне?»
Отвечать «нет» нельзя ни в коем случае! Лучше проявить свою заинтересованность перспективами работы в должности, планами компании на будущее. Можно поинтересоваться корпоративными традициями, попросить описать идеального кандидата на вакансию. Выслушав ответ собеседника, важно не забыть поблагодарить его. Но заваливать менеджера бесчисленным количеством вопросов, конечно, не рекомендуется.
Вопросы на собеседовании при устройстве на работу могут быть разными и совершенно непредсказуемыми. При ответах лучше всего рассчитывать на свой профессионализм, спокойствие и доброжелательное отношение между собеседниками.